Harga jendela aluminium

Ikhtisar Pengalaman Digital Liferay

Portal Liferay adalah portal perusahaan sumber terbuka yang menawarkan ruang kerja kolaboratif dan terutama digunakan untuk mengaktifkan ekstranet dan intranet perusahaan. Selain itu, ia hadir dengan platform aplikasi web yang kuat yang menggunakan fitur pengembangan portal dan pengembangan situs web. Portal perusahaan secara kolektif membangun platform kolaboratif untuk membangun web dan memungkinkan integrasi perusahaan secara sosial dan kolaboratif. Liferay Digital Experience Platform dirancang bagi pengguna untuk memberikan CX yang konsisten di seluruh web dan perangkat yang terhubung.

Ini membantu dalam mengidentifikasi kebutuhan Pengalaman Pelanggan digital

Jika kita berbicara tentang bisnis digital, maka kita akan menemukannya lebih personal dan terpadu di berbagai perangkat. Menjadi penting untuk berinteraksi dengan orang-orang di berbagai tahap sepanjang siklus hidup. Seseorang dapat merampingkan proses dengan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pengalaman digital melalui transformasi digital dengan bantuan Liferay DXP.

Meningkatkan akurasi pemasaran dan keterlibatan pelanggan

Platform individu memungkinkan pelacakan perilaku pelanggan di setiap titik kontak digital. Anda akan menemukan perusahaan yang membantu mengakses lebih banyak saluran data pelanggan dengan memungkinkan untuk menarik wawasan baru. Data pelanggan dapat menambahkan poin yang menawarkan kepribadian individu, data transaksional dan waktu penjelajahan lainnya serta berbagi sosial.

Gunakan integrasi dan arsitektur fleksibel dengan tetap mengikuti tren

Platform digital Liferay meningkatkan pengalaman pelanggan dan mencapai tingkat integrasi dan fleksibilitas yang memadai agar lebih hemat biaya. Seiring waktu, Anda mendapatkan teknologi dan strategi yang tepat dengan bersiap untuk perubahan berikutnya. Dalam platform pengalaman digital saat ini, rasakan pengalaman secara digital untuk berintegrasi dengan produk luar dan mitigasi risiko berinvestasi dalam investasi yang signifikan untuk bertindak sesuai tren digital.

Pengalaman Pelanggan Vs. DigitalCX

Pengalaman pelanggan

  • CX adalah aspek transformasi digital.

  • CX mencakup apa saja mulai dari saluran layanan pelanggan tradisional hingga antarmuka digital baru.

  • Dengan meningkatkan tingkat retensi pelanggan sebesar 5 persen, tingkatkan keuntungan dari 30% menjadi 90%.

CX digital

  • DCX mengacu pada pengalaman pelanggan dengan organisasi pada platform digital.

  • Sedangkan DCX terutama berfokus pada yang terakhir, yang mencakup layanan front-end dan optimasi proses back-office.

  • Perusahaan dengan Kemampuan Digital Tinggi akan mengonversi penjualan tiga kali lebih besar daripada yang dilakukan perusahaan pada tingkat rendah.

Kemampuan Konsultasi Liferay

Anda dapat menggunakan Liferay Digital Experience untuk memberikan pelanggan Anda fitur yang lebih baik dan bermanfaat. Pekerjakan ahli Liferay untuk menentukan ruang lingkup pekerjaan yang menghubungkan karyawan dan departemen untuk berkolaborasi. Konsultan Liferay akan mendalami sistem Anda dan mengoptimalkan proses untuk memberikan hasil terbaik. Masuk untuk mengetahui lebih lanjut:

· Migrasi Portal

Ciptakan pengalaman online yang dipersonalisasi yang berfungsi di seluruh perangkat yang terhubung di web dan seluler menggunakan Liferay…

harga kusen aluminium

harga pintu aluminium